Un confort continu avec une surveillance ininterrompue de la sécurité incendie pour les clients de l'hôtel à Venlo
Installation d'un système de détection d'incendie personnalisé et à la pointe de la technologie pour minimiser les fausses alarmes et permettre des évacuations efficaces des zones d'hébergement et de restauration.
Récapitulatif
Projet
Hôtel
Van der Valk, Venlo, Pays-Bas
Avantages
- L'assurance d'une sécurité incendie fiable pour tous les clients et le personnel de l'hôtel
- Surveillance ininterrompue pendant les rénovations
- Efficacité améliorée pour des alertes de sonorisation et d'évacuation instantanées, ainsi que pour des évacuations fluides
- Système intuitif doté d'une interface utilisateur claire
Produits
- Détecteurs optiques et thermiques AVENAR 4000
- Centrales incendie AVENAR 8000
- Détecteurs de fumée à aspiration
- Déclencheurs manuels d'alarme incendie
- Système de sonorisation PRAESIDEO avec modules isolateurs
- Clavier à distance
- Smart Safety Link
Van der Valk est une chaîne néerlandaise d'hôtels et de restaurants gérée par plusieurs générations d'une même famille. Elle a été fondée pour la première fois à la fin des années 1920 et s'est depuis développée pour compter plus de 100 établissements aux Pays-Bas, avec d'autres hôtels dans d'autres pays européens ces dernières années. Le concept des hôtels est de se sentir comme dans un confortable foyer loin de chez soi pour tout le personnel et les invités. Cela inclut le maintien de designs intérieurs modernes et de systèmes et dispositifs innovants – mais aussi des dispositions de sécurité.
Les hôtels offrant des normes élevées en matière de services d'hospitalité doivent s'assurer que les fausses alertes incendie sont réduites au strict minimum. Une alarme incendie déclenchée, dont la source précise ne peut être identifiée, nécessiterait une évacuation complète de tout le personnel des chambres et suites, des restaurants, des salles de conférence, des zones de fitness et spa par les escaliers et sorties de secours vers l'extérieur, quel que soit le moment, jour ou nuit.
L'hôtel Van der Valk a subi une rénovation complète, mais progressive, de son site 4 étoiles à Venlo en 2023. Par conséquent, les clients pouvaient séjourner dans certaines des 168 chambres de l'hôtel dans les sections où l'installation était déjà terminée. Une partie importante du plan de rénovation était de moderniser tous les espaces avec la technologie la plus récente et la plus fiable en matière de systèmes de détection d'incendie pour garantir la sécurité de tout le personnel, des locaux et des biens en cas de déclenchement réel d'incendie. Cependant, cela a soulevé une préoccupation supplémentaire : les travaux d'installation eux-mêmes pourraient perturber le système d'alarme incendie existant et le nouveau système en cours d'installation. Il fallait à tout prix éviter les interruptions de la surveillance de la sécurité incendie et les fausses alarmes.
Lorsque les rénovations ont commencé, l'équipe de gestion de la sécurité de Van der Valk a envisagé la fourniture et l'installation d'un système adapté à ses besoins précis. Étant donné que l'hôtel pourrait faire l'objet d'une expansion, il était nécessaire que la couverture de sécurité incendie soit également extensible. Ils ont donc envoyé une demande de devis pour un système de sonorisation et d'alarme incendie à la société Perfect Preventie, un intégrateur de systèmes situé à Hoensbroek. Le directeur général, Hub Janssen, a reçu la demande et a consulté des experts de Bosch pour des solutions produits innovantes et avec ARAS Security comme distributeur potentiel et partenaire pour le projet. Sur cette base, Janssen a envoyé à la chaîne hôtelière un devis pour un système intégré, connecté en réseau et évolutif de Bosch, afin de satisfaire toutes les demandes pour l'hôtel à Venlo. La famille Van der Valk était satisfaite de tous les composants compatibles proposés et démontrés. L'installation a pu commencer !
Le nouveau système de sécurité incendie se compose désormais de trois centrales incendie comprenant plus de 350 détecteurs d'incendie AVENAR 4000. La plupart sont destinés à la détection optique, mais six ont été intégrés pour la détection thermique en cas de chaleur excessive ou de pics de température dans des zones particulières, telles que les cuisines de l'hôtel. La configuration et la maintenance sont simplifiées grâce à une interface hautement intuitive sur les centrales d'alarme incendie. Les alertes sont déclenchées uniquement en cas d'incendie réel, avec un risque minimal de fausses alarmes grâce à la fonctionnalité intelligente des modules AVENAR et des modules isolateurs placés dans les boucles. Comme les détecteurs d'incendie sont connectés au système de sonorisation via Smart Safety Link, toute évacuation nécessaire est une opération extrêmement efficace.
En plus des composants et fonctionnalités requis, les haut-parleurs, lorsqu'ils ne sont pas utilisés à des fins d'alerte, diffusent une agréable musique de fond dans les espaces publics, tels que les restaurants. De plus, les alertes vocales peuvent être ajustées pour certaines zones de l'hôtel. Les toilettes sont connectées au système, permettant ainsi à toute personne ayant des problèmes de mobilité d'alerter le personnel de l'hôtel si elle a besoin d'aide. En somme, le nouveau système de surveillance d'incendie a dépassé les attentes de la famille Van der Valk et de leur personnel – qui sont maintenant des clients très satisfaits de Bosch !
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