Système de sonorisation de Telford Centre

RÉSUMÉ

Centres commerciaux

Centre commercial de Telford, Royaume-Uni

Avantages

Le système de sonorisation et d'évacuation complet fournit des messages de sécurité sonores clairs sur les 16 zones du centre commercial.

Ce système de nouvelle génération associe une forme épurée compacte et une utilisation efficace de l'énergie pour réduire les coûts d'énergie et améliorer la durabilité.

La solution IP sécurisée exploite l'architecture des haut-parleurs déjà existante dans le centre commercial pour une installation transparente, conformément aux normes EN54-16.

Produits

Système de sonorisation
PRAESENSA sert de système de sonorisation dans le centre commercial pour diffuser des messages de protection, la musique d'ambiance et les annonces des clients.

Architecture de réseaux média
OMNEO est le système logiciel qui connecte les enregistrements à partir de différentes sources de support .

Le son améliore l'expérience client, la sécurité

Sur les 100 000 m2 de son espace commercial, Telford Centrer (Royaume-Uni) propose une large sélection de magasins, de restaurants, d'hôtels et un cinéma. Le son est au cœur de l'expérience client avec la diffusion de la musique d'ambiance, des annonces des clients et des messages de protection. L'opérateur du centre commercial souhaitait faire évoluer le système de sonorisation existant vers une solution en réseau IP pérenne. Entrez dans le nouveau système de sonorisation et d'évacuation de Bosch.

Le centre commercial de Telford utilise le système de sonorisation et d'évacuation Bosch

Système d'évacuation de nouvelle génération pour les environnements commerciaux

Depuis le début, PRAESENSA a permis de maintenir les coûts d'installation du nouveau système de sonorisation du centre commercial bas sans sacrifier les performances. Les intégrateurs système sont parvenus à rénover les haut-parleurs existants répartis sur les 16 zones de Telford Centre en modifiant légèrement les fins de ligne. Il a simplement fallu remplacer les équipements de contrôle obsolètes (dont un pupitre d'appel encombrant avec des boutons analogiques) et les amplificateurs pour passer au système audio IP de dernière génération.

Cette mise à niveau se voit surtout au niveau du pupitre d'appel puisque le personnel a dorénavant un contrôle complet grâce à l'écran tactile avec interface utilisateur graphique intuitive . Géré par la technologie de réseau OMNEO , le système logiciel associe les enregistrements de différentes sources de support, dont la musique ambiante au format MP3, les publicités d'une bibliothèque de messages et les messages de fermeture du centre commercial en fin de journée, exécutés à des horaires automatisés. En cas d'urgence, le système de sonorisation s'intègre au système d'alarme incendie pour diffuser les alertes préenregistrées et les messages d'évacuation dans certaines zones ciblées. À tout moment, les responsables de la sécurité du centre commercial peuvent diffuser en direct des messages vocaux et déclencher manuellement le protocole d'évacuation.

L'illustration montre des clients écoutant une annonce

Petit par la taille, grand par les économies d'énergie

Petit dernier d'une longue série de systèmes de sonorisation, PRAESENSA ouvre de nouvelles perspectives en matière d'économies et de durabilité à Telford Centre.

L'icône symbolise la réduction de moitié des besoins en espace avec la solution PRAESENSA de Bosch

Gain d'espace

Premièrement, la forme épurée : alors que l'ancien système occupait deux racks dans la salle des serveurs, la nouvelle solution prend deux fois moins de place. Ce sont les amplificateurs de veille intégrés qui réduisent le coût (en particulier du refroidissement) et l'espace du boîtier du rack tout en fournissant une mesure de redondance efficace.

L'icône montre que la solution PRAESENSA de Bosch offre un bilan énergétique faible

Empreinte carbone faible

Deuxièmement, le système a une empreinte carbone faible grâce au partitionnement intelligent de la puissance au niveau des canaux des amplificateurs. Il s'adapte intelligemment aux charges des haut-parleurs, en répartissant la puissance de sortie disponible sur tous les canaux jusqu'à un maximum de 600 W. Résultat : la consommation d'énergie globale sur toute la durée de vie du système est réduite, en particulier en mode inactif, mode dans lequel la plupart des systèmes passent le plus clair de leur temps. Parce qu'il exige moins de veille sur batterie, le système se contente de deux batteries qu'il faut remplacer tous les 4 ans, conformément aux normes britanniques.

Sécurité et infaillibilité dès le départ

Dès la première utilisation, PRAESENSA répond aux dernières normes en tant que solution IP sécurisée complète.

Tous les équipements de contrôle sont connectés par IP sécurisée, dont le cryptage et l'authentification, pour une protection exhaustive contre l'écoute clandestine et le piratage.

Le système répond également aux besoins des opérateurs du centre commercial en matière de disponibilité 24 h/24 : tous les éléments critiques du système sont pris en charge par la redondance intégrée pour éviter les pannes, avec notification des pannes dans les 100 secondes, conformément aux normes EN54-16.

Nous sommes très satisfaits de l'installation de l'équipement par North, qui s'est faite avec très peu de perturbations, sans interrompre le fonctionnement lorsque le centre commercial était ouvert.
Nous sommes ravis de la qualité et du fonctionnement du nouvel équipement Bosch et l'équipe trouve le système facile à utiliser.

Il est essentiel de disposer d'un système fiable et celui-ci répond parfaitement à toutes nos attentes. ...
Chris Titley, Responsable des installations, Savills (Telford Centre).

CONCLUSION

Pour conclure, les opérateur de Telford Centre réalisent désormais des économies immédiates et bénéficient d'une sécurité à long terme dans un système convivial, flexible et évolutif.