Visitor Management
Effectief bezoekersbeheer moet verder gaan dan enkel het ontmoeten en begroeten van bezoekers die het receptiegebied van een bedrijf of openbaar gebouw betreden. Het moet de beveiliging van gebouwen verbeteren, faciliteiten en medewerkers beschermen en de algehele ervaring van gebruikers en bezoekers verbeteren. De zojuist uitgebrachte gebruiksvriendelijke, browsergebaseerde Visitor Management software van Bosch biedt alle voordelen om het bezoekproces te verbeteren en kan naadloos worden geïntegreerd met het Access Management System en Building Integration System.
Verbeter het bezoekersproces met een uitgebreid dashboardoverzicht
Het gebruiksvriendelijke dashboard van de bezoekersbeheersoftware biedt receptionisten een snel overzicht van eerdere en komende afspraken om receptionisten en beveiligingsmanagers te helpen hun dag te structureren. Ze kunnen het aantal verwachte en ingecheckte bezoekers zien en bezoekers die zich moeten uitchecken. Door deze informatie bij de hand te hebben, wordt gezorgd voor een efficiënt ontvangstproces en een vlotte bezoekerservaring.
In de onboarding-weergave kunnen receptionisten bezoekersgegevens maken, wijzigen en toevoegen en vooraf gedefinieerde sets autorisaties toewijzen, zoals vaste bezoeker of VIP. Door deze autorisatietoewijzing vooraf kunnen bezoekers zich gemakkelijk door het gebouw verplaatsen en wordt tegelijkertijd gezorgd dat gevoelige gebieden beschermd blijven.
Met de flexibele configuratieopties kan de onboarding-weergave worden aangepast aan individuele vereisten en wettelijke behoeften, zodat alle benodigde gegevens en informatie aan het bezoekersprofiel kunnen worden toegevoegd.
Bezoekers kunnen snel en efficiënt inchecken met webgebaseerde registratie vooraf
Werknemers kunnen hun bezoeker vooraf registreren via de webgebaseerde hostweergave, zodat receptionisten vooraf op de hoogte zijn van elke bezoeker voor een snel en efficiënt registratieproces. Werknemers vullen bezoekersgegevens in en slaan ze op in het webgebaseerde formulier, zodat de gegevens direct beschikbaar zijn voor de receptioniste. Als de gegevensinvoer is voltooid, kan de receptionist zich concentreren op de belangrijkste taken om het bezoekersregistratieproces te voltooien, zoals het ondertekenen van documenten en het maken van een foto voor een bezoekersbadge. Dankzij dit gestroomlijnde incheckproces genieten bezoekers van een veiliger, aangenamer bezoek.
Verkort wachttijden bij de receptie dankzij zelfregistratie van bezoekers
Met een zelfregistratiekiosk kunnen nieuwe bezoekers inchecken zodra ze aankomen, waardoor de contact- en wachttijden bij de receptie worden verkort. De intuïtieve gebruikersinterface bij de kiosk biedt bezoekers de mogelijkheid handmatig hun gegevens in te voeren of een paspoort of identiteitsbewijs te scannen. Met extra integratieopties kan een bezoeker een digitale foto maken voor een tijdelijke badge en de vereiste documenten ondertekenen op een digitaal handtekeningpaneel. Terugkerende bezoekers kunnen de snelle incheckoptie gebruiken door hun bezoekers-ID in te voeren. De kiosk verzamelt gegevens om te voldoen aan beveiligings- en veiligheidsvereisten, zodat het bezoekersbeheerproces op een effectieve manier kan worden verbeterd.
