Onze partner AviaVox

AviaVox is een toonaangevende leverancier van intelligente kunstmatige-spraaksystemen voor luchthavens en luchtvaartmaatschappijen.
Het bedrijf heeft een foneemtechnologie ontwikkeld waarmee een opmerkelijk hoog niveau van gegarandeerde natuurlijke spraak in vele talen kan worden gegenereerd. De kwaliteit is uniek in de wereld en niet te onderscheiden van menselijke stemmen.

Ze zijn toegewijd aan het implementeren van geavanceerde technologische innovaties en het bereiken van compromisloze producten van de hoogst beschikbare kwaliteit.
De oplossingen van AviaVox verbeteren de passagierservaring op de luchthaven en helpen luchthavens en luchtvaartmaatschappijen bij het behalen van hun zakelijke en wettelijke doelstellingen. De luchthavenoplossingen zijn momenteel beschikbaar in bijna 40 talen.

Gezamenlijk aanbod

Bosch en AviaVox leveren een hoogwaardige PA-ervaring voor passagiers met een duidelijke spraakverstaanbaarheid door middel van duidelijke, geautomatiseerde stemweergave en aankondigingen van hoogstaande kwaliteit. Dankzij gerichte PA-aankondigingen wordt relevante informatie alleen naar de relevante gebieden van de luchthaven gestuurd. Een concept voor een zogenaamde 'stille luchthaven' dat vliegreizen tot een ontspannende ervaring maakt.

Public Address en gesproken woord alarm:
Bosch Praesensa 'Public Address- en gesproken woord alarmsysteem' en het AviaVox 'Artificial Voice System' worden gekoppeld via AviaVox AVX-8. Door Bosch Praesensa te combineren met de Airport-Terminal-Client (ATeC) en/of de Airline-Gate-Client (AGC) van AviaVox, kunnen luchthavens en luchtvaartmaatschappijen passagiers op de juiste plaats en tijd bereiken in hun moedertaal.

De AVX-8 is via het LAN verbonden met een besturingseenheid, die verbinding maakt met andere luchthavensystemen, zoals de Airport Operational Database (AODB). Hierdoor kunnen automatisch aankondigingen worden gegenereerd op basis van de laatste vluchtinformatie.

De AVX-8 kan eenvoudig worden vervangen in geval van onderhoud, zonder een specifieke herconfiguratie uit te voeren. De gecodeerde fonemen, die door de besturingseenheid naar de AVX-8 worden gestuurd, bevatten routeringsinformatie van de betreffende PA-zone. De AVX-8 zet deze gecodeerde fonemen vervolgens om in een digitaal (DANTE) audiosignaal dat naar het Bosch Praesensa PA/VA-systeem wordt gevoerd. In het geval van gelijktijdige aankondigingen naar aangrenzende PA-zones worden de aankondigingen gebalanceerd om akoestische overlappingen te voorkomen. Dit verhoogt de hoorbaarheid en vermindert de 'geluidsoverlast' die door passagiers wordt ervaren.

Functies van de AviaVox AVX-8 naar Bosch Praesensa-interface:

• Koppeling via TCP/IP via een beveiligde SSL-verbinding
• Er kunnen maximaal 8 digitale audiostreams worden verzonden met behulp van het DANTE-protocol
• Audiostreams kunnen worden geadresseerd aan elke PA-zone of groep PA-zones
• AviaVox ontvangt continu statusinformatie van het Praesensa-systeem over de beschikbaarheid van zones en andere systeemstatusinformatie
• Wanneer een microfoon een zone bezet, kent het AviaVox-systeem de prioriteit en is het geprogrammeerd om in verschillende zones uit te zenden of het bericht in de wachtrij te plaatsen
• Wanneer een AviaVox-aankondiging wordt onderdrukt door een microfoon met een hoge prioriteit, kan de aankondiging worden voortgezet in andere geselecteerde zones (met een volgend statusrapport). Als alternatief kan de aankondiging ook worden afgebroken en wordt een nieuwe aankondiging in de wacht gezet wanneer alle zones worden gebruikt voor de microfoononderbreking.

Verticale markten:

• Luchthavens