Reunión Híbrida DICENTIS mejora la funcionalidad y la cobertura con la actualización más reciente
La actualización del software añade una característica nueva importante, además de una mayor cobertura geográfica
La versión del software del sistema de conferencias DICENTIS 6.30 ha mejorado todavía más la funcionalidad de Reunión Híbrida DICENTIS. Ahora, con la actualización más reciente, los participantes remotos pueden chatear con un operador local para hacer preguntas relacionadas con soporte.
Además, ahora hay usuarios en más países que pueden disfrutar de las ventajas de esta solución de conferencias híbrida de extremo a extremo totalmente nativa.
¿Cuáles son los aspectos más destacados de Reunión Híbrida DICENTIS?
Chat individual con el operador de la reunión
La experiencia de reunión que ofrece Reunión Híbrida DICENTIS está optimizada para participantes remotos. La actualización del software permite chatear fácilmente de forma individual con el operador de la reunión.
Esto significa que el operador local (la persona que puede administrar la reunión) puede chatear con participantes remotos para ofrecerles la asistencia necesaria. Los participantes remotos pueden acceder a la funcionalidad de chat desde el icono de chat de la ventana de la reunión. Desde aquí, los usuarios pueden enviar mensajes directamente al operador de la reunión para pedir asistencia.
Punto de control único y mejorado
El operador de la reunión local gestiona fácilmente los mensajes de chat entrantes mediante el control sinóptico, de modo que dispone de un verdadero punto único de control. Utilizando la nueva característica de chat, el operador de la reunión local se puede comunicar fácilmente con participantes remotos sin interrumpir el flujo de la reunión.
Para poder habilitar la nueva funcionalidad de chat en el control sinóptico, es necesario utilizar la versión 6.30 del software.
Cobertura ampliada
El número de países donde Reunión Híbrida DICENTIS está disponible ha aumentado todavía más. Hasta ahora, el lanzamiento de la solución se ha centrado en el despliegue en Europa, y continúa con la incorporación de Bulgaria, Serbia, Croacia y Malta, en la nueva versión. Ahora este alcance se ha ampliado para incluir a un grupo inicial de países de Asia Pacífico y África.
Ahora cuatro países de la región de Asia Pacífico se pueden beneficiar de la solución: Tailandia, India, Australia y Corea del Sur. A ellos se suman Egipto y Sudáfrica, y próximamente se incorporarán más países.
