Supporto per la sicurezza e l'esperienza dei clienti retail
Soluzioni di comunicazione al pubblico Bosch per le zone esterne
![Donna che indossa una mascherina e porta un carrello della spesa in un negozio](https://media.boschsecurity.com/fs/media/pb/images/news/news_1/2020_1/retailaudiosolution/woman-face-mask-16x9_res_400x225.webp, https://media.boschsecurity.com/fs/media/pb/images/news/news_1/2020_1/retailaudiosolution/woman-face-mask-16x9_res_800x450.webp 2x)
Nella situazione attuale, le aziende retail devono proteggere i visitatori e il personale attenendosi alle linee guida e considerazioni operative relative al COVID-19, offrendo al contempo un'esperienza di acquisto di alto livello. I proprietari dei negozi adesso hanno la possibilità di raggiungere questo obiettivo attraverso la comunicazione di importanti messaggi audio e promozioni, non solo ai clienti in negozio, ma anche alle persone in fila all'esterno in attesa di entrare.
"La possibilità di diffondere musica d'ambiente, messaggi di sicurezza e annunci commerciali in un unico sistema offre grande flessibilità in una soluzione molto conveniente."
![Donna che indossa una mascherina e fa acquisti in un negozio di alimentari](https://media.boschsecurity.com/fs/media/pb/images/news/news_1/2020_1/retailaudiosolution/shopping-food-store_res_400x225.webp, https://media.boschsecurity.com/fs/media/pb/images/news/news_1/2020_1/retailaudiosolution/shopping-food-store_res_800x450.webp 2x)
Oggi i retailer hanno obiettivi commerciali molto chiari: aumentare il fatturato e il numero di clienti fidelizzati. Per raggiungere tali obiettivi, uno dei fattori chiave è aumentare il tasso di conversione.
I retailer hanno bisogno di soluzioni creative per convincere i clienti ad acquistare migliorando al contempo l'esperienza dei clienti. Un metodo possibile consiste nello stimolare i sensi dei clienti.
In che modo le soluzioni audio di Bosch possono aiutare i retailer a suscitare l'interesse dell'acquirente?
- Informando i clienti sulle promozioni relative ai prodotti mentre aspettano di entrare in negozio.
- Fornendo musica d'ambiente per stimolare i sensi dei clienti.
- Informando i clienti sulle norme relative al COVID-19 e fornendo altre informazioni importanti.
Soluzione audio estesa di Bosch
La soluzione audio estesa di Bosch include:
- Gestione delle code nelle zone esterne per code di 10-15 m e fino a 30 m² di superficie.
- Diffusione di messaggi di sicurezza e annunci commerciali nelle aree esterne.
- Estensione dei sistemi di comunicazione al pubblico esistenti e delle soluzioni installate di terze parti alle zone esterne.
Soluzione
Dispositivi minimi richiesti:
- Un unico sistema principale di comunicazione al pubblico
- 1x altoparlanti commerciali Premium LB20-PC60EW-5D (2 pezzi).
- 1x amplificatore di uscita PLE-1P120-EU da 120 W.
![Il sistema di comunicazione al pubblico può essere collegato a un amplificatore ed è possibile aggiungere ulteriori altoparlanti in una zona esterna](https://media.boschsecurity.com/fs/media/pb/images/news/news_1/2020_1/retailaudiosolution/Bosch-Audio-Solutions_res_400x225.webp, https://media.boschsecurity.com/fs/media/pb/images/news/news_1/2020_1/retailaudiosolution/Bosch-Audio-Solutions_res_800x450.webp 2x)
"Le soluzioni audio sono uno strumento fondamentale della nostra offerta volta a migliorare l'esperienza dei clienti. La possibilità di diffondere musica d'ambiente diversa nelle varie aree del negozio ci permette di creare ambienti distinti legati alle offerte e di aumentare l'interesse dei clienti per i nostri prodotti."