Bosch Yazılım Güvencesi
Güvenlik sisteminizi iyi durumda tutma
GO ve PRO
Bosch Yazılım Güvencesi iki seçenekte mevcuttur:
Bosch Yazılım Güvencesi GO
Temel yazılım bakımı ve destek servisi.
Ek ücret olmaksızın tüm yazılım ürünleri için otomatik olarak eklenir.
Bosch Yazılım Güvencesi PRO
Üst düzey yazılım bakımı ve destek servisi.
Tüm Bosch yazılım ürünleri için ek olarak sipariş edilebilir ve diğer hizmetleri sağlar.
Bosch Yazılım Güvencesi PRO kapsamına Nasıl girebilirim?
Bosch Yazılım Güvencesi PRO'dan yararlanmak için, bir Yazılım Bakımı Sözleşmesi (SMA) sipariş etmeniz gerekir .
- Siparişi vermek için lütfen yerel Bosch bayinizle iletişime geçin
- SMA'yı yeni veya mevcut bir sistem için satın alabilirsiniz, bir yıl geçerlidir, ancak SMA öğelerinin miktarı artırılarak beş yıla kadar uzatılabilir.
- SMA'nın yıllık ücreti sistem lisans ücretinin %12'sidir
| Güvence GO | Güvence PRO | |
|---|---|---|
| Bilgi Bankasına Erişim | Güvence GO ✓ | Güvence PRO ✓ |
| Güvenlik Akademisi'ne Erişim | Güvence GO ✓ | Güvence PRO ✓ |
| Bosch'un Güvenlikle İlgili Tavsiyeleri (PSIRT) | Güvence GO ✓ | Güvence PRO ✓ |
| Cihaz uyumluluğu | Güvence GO BVMS sürümünüzün yayınlanmasından sonraki iki yıl içinde piyasaya sürülen kameralar* | Güvence PRO Tüm yeni Bosch kameralarla uyumluluk |
| Gerekli eğitim (DIVAR birimleri için web tabanlı eğitim) | Güvence GO ✓ | Güvence PRO ✓ |
| Sistemin devreye alınması sırasında teknik destek hizmetleri (ilk etkinleştirmeden itibaren yalnızca 90 gün içinde): • telefonla • e-postayla • uzaktan destek | Güvence GO ✓ ✓ ✓ | Güvence PRO ✓ ✓ ✓ |
| Teknik destek hizmetleri (sistem devreye alındıktan sonra): • telefonla • e-postayla • uzaktan destek | Güvence GO - - - | Güvence PRO ✓ ✓ ✓ |
| Yamalar ve düzeltmeler isteme | Güvence GO - | Güvence PRO ✓ |
| Yazılımları en güncel sürüme yükseltme (tüm yeni işlevler dahil) | Güvence GO - | Güvence PRO ✓ |
| Sonraki yazılım sürümleriyle Veri Güvenliği iyileştirmeleri | Güvence GO - | Güvence PRO ✓ |
* Daha fazla bilgiyi şurada bulabilirsiniz: Bilgi Bankası
