Réunions hybrides DICENTIS étend encore sa couverture

La nouvelle version 6.30 du logiciel du système de conférence Dicentis a encore amélioré les capacités de la solution Réunions hybrides DICENTIS. Avec la dernière mise à jour, un plus grand nombre d'utilisateurs peut bénéficier d'une solution de conférence hybride entièrement native de bout en bout, désormais disponible pour la première fois dans certains pays des régions Asie-Pacifique et Afrique, ainsi qu'une expansion supplémentaire en Europe.

En terme d'utilisation, la version 6.30 du logiciel de système de conférence Dicentis a encore amélioré la fonctionnalité des Réunions hybrides Dicentis. Avec la dernière mise à jour, les participants distants peuvent désormais discuter avec un opérateur local pour toute question liée à l'assistance.

Expansion géographique

À ce jour, le lancement de Réunions hybrides Dicentis s'est concentré sur le déploiement en Europe, offrant une disponibilité dans 21 pays. Cette expansion se poursuit avec cette nouvelle version, incluant désormais la Bulgarie, la Serbie, la Croatie et Malte. Toutefois, cette extension a désormais été élargie pour inclure un premier groupe de pays d’Asie-Pacifique et d’Afrique.

Quatre pays de la région Asie-Pacifique peuvent désormais bénéficier de cette solution : la Thaïlande, l’Inde, l’Australie et la Corée du Sud. À cela s’ajoutent l’Égypte et l’Afrique du Sud, et d’autres pays devraient bientôt suivre.

Discussion en tête-à-tête avec l'opérateur de la réunion

L'expérience de réunion offerte dans le cadre de Réunions hybrides Dicentis a été encore optimisée pour la participation à distance.

Cela signifie que l'opérateur local (qui peut gérer la réunion) peut discuter avec les participants à distance pour fournir l'assistance requise. Les participants à distance peuvent accéder à la fonctionnalité de discussion via l’icône de Chat dans la fenêtre de réunion. À partir de là, les utilisateurs peuvent directement envoyer un message à l'opérateur de la réunion pour tout retour sur la réunion ou pour une discussion liée au support.

Les messages de Chat entrants sont facilement gérés par l'opérateur de réunion local à l'aide du contrôle synoptique, qui constitue un véritable point de contrôle unique. Grâce à la nouvelle fonctionnalité de Chat, l’opérateur de réunion local peut facilement communiquer avec les participants à distance sans interrompre le déroulement de la réunion. La nouvelle fonctionnalité de Chat dans le contrôle synoptique nécessite la version 6.30 du logiciel pour pouvoir être utilisée.

« Nous sommes ravis d'étendre Réunions hybrides Dicentis à davantage de territoires à travers le monde », a déclaré Lars van den Heuvel, Directeur de la gestion globale des produits pour les systèmes de conférence chez Bosch Security Systems. « La solution s'est avérée être un outil populaire et utile pour les utilisateurs finaux à travers l'Europe, et nous sommes convaincus que nos clients en Asie-Pacifique et en Afrique en verront les mêmes avantages. » Les fonctionnalités améliorées de la dernière mise à jour seront également un atout majeur pour nos clients et mettent en évidence l'importance que nous accordons au développement continu de nos solutions. »