Accompagnement de l'expérience des clients et de la sécurité dans les surfaces de vente
Solutions de sonorisation Bosch pour zones extérieures
Dans la situation actuelle, les magasins et surfaces commerciales doivent assurer la sécurité de leurs visiteurs et de leur personnel en respectant les directives opérationnelles et les dispositions relatives au COVID-19. Ils doivent aussi satisfaire les clients et le procurer un bien être sécurisé durant leurs achats. Les propriétaires de magasins peuvent désormais y parvenir en communiquant des messages audio spéciaux ainsi que les offres promotionnelles en magasin aux clients faisant leurs achats mais également aux personnes patientant dans les files d'attente à l'extérieur.
« La possibilité de diffuser de la musique d'ambiance, des messages de sécurité et des annonces commerciales via un seul système apporte de la flexibilité à l'exploitant. »
De nos jours, les détaillants fixent des objectifs clairs pour leur activité : augmenter le chiffre d'affaires et le nombre de clients fidèles. Pour atteindre ces objectifs, l'augmentation du taux de conversion est un facteur clé.
Les détaillants ont besoin de solutions créatives pour convaincre leurs clients d'acheter tout en améliorant l'expérience client. Une manière d'y parvenir consiste à solliciter les sens des clients.
Comment les solutions audio Bosch peuvent-elles aider les détaillants à susciter l'intérêt d'un acheteur ?
- Indiquer aux clients les promotions sur les produits pendant qu'ils patientent pour entrer dans le magasin.
- Proposer une musique d'ambiance pour solliciter les sens des clients
- Indiquer aux clients les réglementations relatives au COVID-19 et d'autres informations importantes.
Solution audio adaptée Bosch
La solution audio Bosch présente les caractéristiques suivantes :
- Gestion des files d'attente dans les zones extérieures pour des files d'attente de 10 à 15 mètres et des surfaces jusqu'à 30 m².
- Extension des messages de sécurité et des annonces commerciales aux surfaces extérieures.
- Extension des systèmes de sonorisation Bosch existants et des solutions installées par des tiers avec des zones extérieures.
Solution
Dispositifs minimum requis :
- Un système de sonorisation principal
- 1 x Haut-parleurs commerciaux premium LB20-PC60EW-5D (2 éléments)
- 1 x Amplificateur de sortie 120 W PLE-1P120-EU
« Les solutions audio sont un outil de support essentiel dans notre offre visant à améliorer l'expérience et la sécurité des clients. La possibilité d'émettre différentes musiques d'ambiance dans différentes zones du magasin nous permet de créer des environnements distincts liés aux offres et d'accroître l'engagement des clients vis-à-vis de nos produits. »
