Bosch Building Technologies Academy – Nos formations pour les intégrateurs
Aperçu de l'offre de formations
Lisez la présentation de nos domaines de formation. Pour plus de détails sur le contenu des formations, inscrivez-vous et demandez un accès à Bosch Building Technologies Academy.
Télécharger le catalogue des formations ici.
Qu'est-ce que Bosch Building Technologies Academy ?
Au sein de la Bosch Building Technologies Academy, nous proposons des formations complètes pour une certification sur nos produits et des opportunités de développement supplémentaires. En accédant à l’Academy, vous pouvez vous inscrire à un programme de formation, accéder à vos documents de formation, assister à un cours, suivre vos progrès d’apprentissage, passer un examen et télécharger votre certification sous la forme d’un PDF imprimable. Nos cours en ligne et nos formations en présentiel couvrent la gamme complète de produits de sécurité, de protection des personnes et de communication ainsi que des formations pour des solutions d’industrie spécifiques.
Comment pouvez-vous bénéficier de notre formation ?
Nous voulons apporter les compétences et le savoir nécessaires aux intégrateurs qui utilisent nos produits et systèmes. Nos formations sont conçues pour vous aider à installer et à exécuter de manière plus rapide, plus efficace et plus rentable, les projets complexes. Les tests menés par Bosch indiquent que les techniciens qui suivent les formations de notre Academy travaillent ensuite de manière plus efficace. Les chiffres ci-dessous représentent les résultats moyens :
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de temps en moins nécessaire lorsque des techniciens formés installent des systèmes de caméras et des systèmes d’alarme intrusion Bosch. -
d'appels de support technique nécessaires en moins lorsque des techniciens formés installent des systèmes de caméras et des systèmes d’alarme intrusion Bosch. -
d'incidents imprévus en moins lorsque des techniciens formés installent des systèmes de caméras et des systèmes d’alarme intrusion Bosch.
Des cours en ligne à la formation en présentiel/salle de classe virtuelle
Nous proposons trois types de formations : Des cours en ligne gratuits qui couvrent la majorité de notre gamme de produits. Ils sont accessibles 24h/24 et vous pouvez les suivre à votre propre rythme. Des cours en classe virtuelle ont également lieu en ligne, mais à des dates prédéfinies. Ils se tiennent par petits groupes, sont menés par un formateur et offrent par conséquent un plus haut niveau d’interaction. Nos cours en présentiel ont lieu dans l'un de nos 165 centres de formation répartis dans le monde. Vous pouvez avoir un aperçu de nos salles de formation ici.
Il est également possible d’organiser des cours privés en face à face sur site dans vos locaux pour répondre à des besoins spécifiques.
Nos plans de formation : obtenir des compétences étape par étape
Nos certifications sont une compilation de cours destinés à vous apporter des connaissances plus approfondies sur un sujet particulier. Ils se fondent sur deux niveaux : le niveau EXPERT comprend à la fois des cours en ligne et des cours en présentiel. Le niveau MASTER vous permet d'acquérir les compétences techniques et commerciales les plus complètes dans des cours en présentiel. Dans nos plans de formation, vous pouvez toujours conserver une trace de vos progrès et les développer de manière ciblée. Nous proposons également des formations supplémentaires spécialisées comportant des présentations générales et une connaissance produit dans différents secteurs.
Certifications disponibles
Montrez vos compétences grâce à des certifications
Vous pouvez obtenir des certificats à chacun des niveaux de nos plans de formation. Ils sont disponibles dans la plupart des langues principales et vous permettent de prouver vos compétences techniques. Pour obtenir un certificat, vous devez réussir un examen en ligne ou en présentiel. Tous les certificats sont stockés en ligne dans votre espace personnel de la Bosch Building Technologies Academy et ils peuvent être téléchargés ou imprimés à tout moment. Chaque certificat a une durée de validité de 24 mois. Avant expiration d’un certificat, vous recevez un e-mail de notification pour vous le rappeler. Vous disposez ensuite d'un an pour suivre gratuitement le cours de recertification en ligne et passer l'examen correspondant.
Comment s'inscrire
Commencez votre formation à la Bosch Building Technologies Academy en trois étapes simples.
- Inscrivez-vous tout d’abord à la Bosch Building Technologies Academy. Votre demande est généralement traitée dans les 30 minutes qui suivent. Vous recevez ensuite un e-mail comportant vos données d’accès pour vous permettre de vous connecter à notre Academy.
- Choisissez le domaine de produit qui vous intéresse et sélectionnez un plan de formation ou un cours unique. Vous pouvez également trouver des plans de formation qui comprennent un certain nombre de cours prédéfinis.
- Lancez le cours et commencez à apprendre. Si vous avez choisi un cours en ligne, vous pouvez le démarrer tout de suite. Pour les formations virtuelles et en présentiel, nous vous adresserons tous les documents nécessaires pour assister à la formation. Vous pouvez suivre vos progrès d’apprentissage dans votre espace personnel.
Conseils pratiques
Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Vous pouvez demander un nouveau mot de passe sous le bouton de connexion, en cliquant sur Mot de passe oublié.
Veillez à vous assurer que le nouveau mot de passe ne se trouve pas dans votre courrier indésirable. Vous pouvez également contacter directement boschsecurity.training@bosch.com pour demander une réinitialisation du mot de passe.
Elle contient tous les cours, examens et certifications que vous avez commencés mais pas encore terminés (incomplets) afin que vous puissiez voir facilement ce qu'il vous reste à faire.
Elle contient les cours, examens et certifications qui vous ont été attribués.
Elles se trouvent dans la section Recertification. Si votre certification est sur le point d'expirer (3 mois avant la date d'expiration) et si vous ne pouvez pas voir le cours de recertification, veuillez contacter boschsecurity.training@bosch.com.
Toutes les formations mises à votre disposition se trouvent dans l'onglet Catalogue, en haut à gauche de votre page. Cliquez sur un dossier pour développer n'importe quel sujet qui vous intéresse.
- Connectez-vous.
- Cliquez sur l'icône de recherche.
- Entrez le nom du cours.
- Vous pouvez également ouvrir les options de filtre en développant la barre réduite.
- Consultez la liste des cours qui vous sont accessibles. Vous pouvez identifier le type de formation en fonction des icônes : Certifications ou Plans de formation ; Formations en ligne ; Cours virtuels ou en présentiel ; Examens ; Documents
- Connectez-vous.
- Accédez au catalogue, puis cliquez sur Démarrer dans l'étoile pour ajouter des sections ou des cours à Mes Favoris.
- Accédez au tableau de bord pour trouver Mes favoris et voir tous les cours et sections de produits que vous avez marqués comme favoris.
Vous pouvez les trouver sous la certification.
- Connectez-vous.
- Recherchez la certification à l'aide de la fonctionnalité de recherche ou du catalogue.
- Accédez à la certification et recherchez le cours. Une icône permet de les identifier.
- Consultez la liste des cours qui vous sont proposés. Si aucun cours n'est disponible, veuillez contacter boschsecurity.training@bosch.com.
- Vérifiez les informations sur le cours et inscrivez-vous.
- Connectez-vous.
- Accédez à l'icône Mon profil en haut à droite de la page ou dans le tableau de bord.
- Cliquez sur la flèche déroulante Mes détails, puis sur Modifier.
- Connectez-vous.
- Accédez à l'icône Mon profil en haut à droite de la page ou dans le tableau de bord.
- Cliquez sur la flèche déroulante Mes détails, puis sur Modifier.
- Connectez-vous.
- Accédez à Mes leçons dans le tableau de bord.
- Cliquez sur la flèche déroulante du filtre. Vous pouvez utiliser le filtre pour faire défiler la recherche. Vous pouvez sélectionner le statut pour rechercher uniquement les cours terminés et réussis et l'option Afficher tout dans le champ Nombre de résultats pour tout voir.
- Connectez-vous.
- Accédez au tableau de bord, puis à Mes certificats.
- Cliquez sur le nom du certificat à imprimer ou enregistrer.
Plusieurs raisons sont possibles :
- Si vous ne remplissez pas les conditions requises pour ce cours, vous ne pourrez pas l'ouvrir. Vous pouvez identifier ces conditions en pointant la souris sur le verrou.
- Si un bloqueur de publicités est activé dans votre navigateur, il peut empêcher le lancement correct de la formation en ligne. Essayez de désactiver le bloqueur de publicités dans votre navigateur et de relancer le cours. Assurez-vous de relancer le module à partir de la page Structure du contenu en ligne du cours, qui s'est affichée lorsque vous avez lancé le cours pour la première fois. N'oubliez pas non plus que le cours en ligne s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, selon les paramètres de votre navigateur. Il est possible que le cours soit ouvert dans une autre fenêtre ou un autre onglet. Vérifiez votre barre des tâches pour vous assurer qu'aucune autre fenêtre de navigateur n'est ouverte ou l'onglet de votre navigateur principal pour vous assurer qu'aucun autre onglet n'est ouvert.
- Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir un cours en ligne, il est possible qu'il s'agisse d'un problème plus important. Si vous ne parvenez toujours pas à lancer votre cours en ligne après avoir essayé ces astuces, veuillez contacter boschsecurity.training@bosch.com.
Vous pouvez reprendre là où vous vous êtes arrêté en accédant à l'onglet Mes formations, puis en cliquant sur le bouton de démarrage figurant à droite.
Après vous être inscrit à un cours payant, vous serez enregistré dans le cours en tant que place « demandée ». Vous recevrez ensuite les instructions de paiement dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois que vous aurez suivi ces instructions, vous recevrez un reçu pour le cours et serez officiellement inscrit.
Si l'offre est complète, vous devrez demander à être mis sur liste d'attente auprès de l'administrateur de la formation aux adresses suivantes : boschsecurity.training@bosch.com. Veuillez préciser le cours, la date et le nom de votre compte sur le site.
- Recherchez le cours dans la section Formation ouverte.
- Sélectionnez le cours auquel vous vous êtes inscrit.
- Annulez l'inscription. Le Client peut se retirer d'un cours jusqu'à 30 jours avant le début de celui-ci. Les éventuels frais de formation seront intégralement remboursés au Client. En cas d'annulation jusqu'à 15 jours avant le début de la formation, la moitié du prix de la formation sera facturée. Passé ce délai, la totalité du prix de la formation sera facturée, sauf si un autre participant de la même entreprise est nommé.
Si aucune date n'est prévue pour un cours, cela signifie qu'il n'existe actuellement aucune option pour celui-ci. Veuillez contacter boschsecurity.training@bosch.com.
Veuillez contacter boschsecurity.training@bosch.com.