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Bosch Security and Safety Systems I Latin America
Serviços de Monitoramento

Serviços em nuvem da Bosch potencializam a verificação por vídeo para a Blue Ridge Monitoring

A Blue Ridge Monitoring, uma subsidiária integral da Priority One Security, fornece serviços de monitoramento no atacado desde 1999. Com foco no mais alto padrão de excelência, a Blue Ridge Monitoring procura oferecer o melhor serviço e os produtos mais confiáveis aos clientes, e oferece seus recursos em quase todos os estados dos EUA.

Resumo

Projeto

Serviços de monitoramento na Blue Ridge Monitoring, EUA

Benefícios

  • Aumento do nível de segurança com análise de vídeo orientada por IA
  • Minimização de alarmes falsos com cenários baseados em clientes
  • Prevenção de possíveis danos ao lidar com intrusos

Product solutionscase-label-product

Câmeras FLEXIDOME

Câmeras FLEXIDOME série 5100i e superiores da Bosch

Solução

Serviços em nuvem da Bosch

Software

Cloud VMS

Fornecimento de serviços de qualidade

Operador em estação de monitoramento usando VSaaS

Sempre pesquisando novas tecnologias para agregar valor aos seus clientes, a Blue Ridge Monitoring firmou parceria com a Bosch para oferecer serviços de verificação por vídeo como uma opção para sua base de revendedores. A implementação dos serviços em nuvem da Bosch permitiu que a Blue Ridge Monitoring fornecesse esses recursos sem gastos significativos de capital.

Serviços de monitoramento e verificação por vídeo

Utilizando as câmeras da Bosch com Inteligência Artificial (IA) integrada, revendedores novos e existentes da Blue Ridge Monitoring podem criar cenários de alarme com análise de vídeo para os clientes visando aumentar a segurança e resolver uma série de problemas que vão além da segurança. O serviço é popular entre uma variedade de aplicações de mercados verticais, desde canteiros de obras até locais de varejo, como concessionárias de automóveis e segurança corporativa.

  • Câmera com dome fixo FLEXIDOME IP starlight 8000i da Bosch –
  • Exemplo de um alerta baseado em análise

A conexão de câmeras à nuvem da Bosch é perfeita e segura, e a Blue Ridge Monitoring oferece suporte a seus revendedores para garantir que os alarmes e eventos de análise de vídeo orientada por IA sejam configurados corretamente a fim de ajudar a resolver os problemas do cliente e, ao mesmo tempo, evitar alarmes falsos. As câmeras da Bosch são projetadas para minimizar alarmes falsos com sua capacidade de diferenciar entre eventos de segurança reais e alarmes falsos, como neve, vento (árvores em movimento), chuva, granizo e reflexos de água, que tornam os dados de vídeo mais difíceis de interpretar.

Tarefas comuns de análise de vídeo orientada por IA utilizadas incluem a detecção de objetos em uma área, objetos removidos, cruzamento de linhas e objetos que se movem em uma direção ou velocidade especificada. Para aplicações mais personalizadas, a análise de vídeo orientada por IA da Bosch pode ser treinada para detectar objetos e situações em uma cena que sejam específicos aos requisitos do usuário final.

O uso de análise de vídeo orientada por IA para detectar de forma autônoma situações predefinidas e acionar o sistema de gerenciamento de alarmes baseado em nuvem para um local monitorado ajuda a limitar o número de alarmes transmitidos aos operadores, aumentando a eficiência.

Para os revendedores que entendem como a análise de vídeo e a verificação por vídeo podem resolver os problemas do usuário final e até mesmo reduzir as despesas associadas à necessidade de pessoal de guarda em tempo integral em um local, vender hardware de câmera não é um problema”, disse Marc Winton, gerente geral de estação central da Blue Ridge Monitoring. “Os revendedores criaram modelos de negócios em torno dos serviços que podem oferecer.

disse Marc Winton, gerente geral de estação central da Blue Ridge Monitoring

Impedir possíveis incidentes

Os eventos podem ser rastreados diretamente pelo aplicativo Site Monitor. O usuário recebe uma mensagem push com imagem e vídeo do evento.
Os eventos podem ser rastreados diretamente pelo aplicativo Site Monitor. O usuário recebe uma mensagem push com imagem e vídeo do evento.
Os revendedores têm visibilidade de tudo com o software de gerenciamento de vídeo de última geração BVMS.
Os revendedores têm visibilidade de tudo com o software de gerenciamento de vídeo de última geração BVMS.
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A Blue Ridge Monitoring também auxilia seus revendedores compartilhando o conhecimento da estação central de monitoramento sobre casos de uso comuns em vários mercados e como selecionar as câmeras certas para atender aos requisitos de detecção de um usuário.

Em algumas instalações, um pré-alarme, por exemplo, para um evento de cruzamento de linha, será enviado diretamente ao usuário final por meio do recurso de notificação push em tempo real da Bosch que fornece uma imagem e um vídeo do evento por meio do aplicativo Site Monitor. Essas notificações enviadas para um dispositivo móvel permitem que os usuários finais sejam informados imediatamente sobre um evento ou alarme, independentemente de onde estejam no mundo.

Para os operadores da Blue Ridge Monitoring, a integração com o software da estação central apresenta alertas baseados em análise na interface do usuário. Em caso de alarme, os operadores têm acesso a uma visão geral completa do evento, com a capacidade de visualizar o vídeo do local para determinar se há uma ameaça ativa, conduzir rapidamente investigações de incidentes e iniciar etapas de atenuação, como uma mensagem de voz automatizada ou em tempo real para intrusos informando que suas ações estão sendo monitoradas para ajudar a desencorajar danos ou roubos. Os alarmes são apresentados juntamente com as informações do local, como notas e números de contato das autoridades locais.

É importante que os revendedores experimentem o serviço e vejam a interface do operador para que reconheçam todo o valor de seus recursos. A Bosch oferece gerenciamento de vídeo profissional e baseado na nuvem que fornece as ferramentas para nos ajudar a prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes.

continuou Winton

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