Análise de vídeo para segurança 24 horas por dia para o Deutsches Haus, no Vietnã

Aberto em setembro de 2017, o edifício Deutsches Haus Ho Chi Minh City, no sul do Vietnã, é um símbolo de cooperação entre a Alemanha e o Vietnã. O edifício moderno se estender por 25 andares de altura e área útil de 40 mil metros quadrados, servindo como central cultural, comercial e diplomática da região. É lá onde fica o Consulado Geral da República Federativa da Alemanha, com uma série de serviços diplomáticos à disposição. Mas lá também ficam os escritórios regionais de firmas internacionais, além de serviços como cafeteria gourmet, academia, área multifuncional para conferências e eventos e até um restaurante no terraço.

Esse conceito multiuso, junto com o fato de os serviços consulares estarem localizados em um edifício de livre acesso, não facilitaram a vida dos gerentes de segurança do Deutsches Haus. Ainda por cima, todos os sistemas de segurança – inclusive as equipes que prestariam o serviço – precisavam de aprovação oficial do Ministério das Relações Exteriores da Alemanha. O Deutsches Haus está localizado em frente ao Consulado Geral dos Estados Unidos – e nas proximidades do Consulado Geral da França e do Reino Unido –, em um cruzamento movimentado. Por esse motivo, o monitoramento de pedestres e tráfego de automóveis nas proximidades do edifício se fez tão fundamental para a segurança de ponta a ponta quanto o monitoramento de áreas públicas e de alta segurança no lado de dentro.

Com essas complexas necessidades de segurança em mente, os especialistas da Bosch cobriram o edifício e todo o seu perímetro com câmeras de segurança IP em rede, com Intelligent Video Analytics integrado. Essas câmeras "inteligentes" usam algoritmos e reconhecimento de imagem por inteligência artificial para auxiliar os operadores, pois detectam eventos de segurança automaticamente. Proteger um objeto do porte do Deutsches Haus, com centenas de câmeras por dentro e por fora, não é fácil. Os alertas automáticos das câmeras para quem cruza os limites, para objetos suspeitos e para veículos estacionados irregularmente resolvem um problema fundamental: depois de 20 minutos olhando para os monitores, o operador acaba deixando passar 90% das cenas importantes.

Com a análise de vídeo, é possível proteger o Deutsches Haus e a área o dia inteiro, mesmo na escuridão. O perímetro do edifício e o estacionamento são protegidos por câmeras de vídeo AUTODOME, aprovadas para uso ao ar livre, com o recurso PTZ (panorama/inclinação/zoom) e excelente desempenho em baixa iluminação, graças à tecnologia starlight da Bosch. Impermeável e resistente a impactos, as câmeras também são feitas para suportar os quatro meses de chuvas que ocorre todos os anos, além de ventanias e vandalismo.

Para completar, as câmeras externas também usam a função de análise de vídeo para acompanhar automaticamente, a uma distância segura, todos objetos em movimento, como carros e pedestres – e avisar os funcionários sobre ameaças. Além disso, as câmeras vêm com uma solução externa integrada para reconhecer placas de automóveis e abrir barreiras para veículos autorizados que adentrem o estacionamento do consulado.

O mesmo nível de segurança com vídeo 24h e com auxílio de dados analíticos também se aplica às áreas internas do Deutsches Haus: mais de 170 câmeras IP da Bosch monitoram o saguão, a cafeteria, a porta de entrada, a área da recepção, as garagens e os corredores, indo até as escadarias de incêndio. Até os elevadores do edifício são protegidos por câmeras Bosch. Só que elas se misturam ao design de interiores, para não criar a impressão de uma zona de "alta segurança", o que poderia limitar o prazer dos frequentadores com as instalações, como a academia ou o bar no terraço. 

Apesar disso, a segurança necessária para órgãos do governo já se provou benéfica: uma funcionária que trabalhava no edifício, por exemplo, deixou cair a carteira ao passar pela catraca; os funcionários conseguiram chamá-la pelo sistema de sonorização para ir buscá-la. Falando em sistema de som, o Deutsches Haus usa o PAVIRO, sistema de sonorização e evacuação por voz da Bosch, para a segurança dos ocupantes do edifício. 

O sistema permite que quem estiver dentro do edifício ouça música de qualidade no restaurante do terraço, na cafeteria, na academia e nas áreas de evento. Isso também aumenta a segurança durante as evacuações do edifício comandadas pela sonorização, já que a abordagem em etapas para esvaziar o edifício em estágios diferentes direciona os ocupantes até um local seguro, começando com quem estiver mais perto da ameaça. Para o proprietário do edifício, o sistema de sonorização e evacuação por voz proporciona economia no longo prazo e minimiza o custo total de propriedade, enquanto a divisão da carga energética da arquitetura do amplificador diminui o uso de baterias e o impacto ao meio ambiente.

Desde a grande inauguração do Deutsches Haus Ho Chi Minh City, a solução da Bosch conseguiu proteger o corpo diplomático e as empresas em um edifício com acesso ao público, sem incidente algum. Demonstração da engenharia alemã em um edifício simbólico, a solução à prova do futuro também cria uma importante referência nesse dinâmico mercado.