Shopping center atualiza para um sistema de sonorização seguro e sustentável
O Telford Centre escolhe solução PRAESENSA baseada em IP para obter economias significativas de custos e de energia
RESUMO
Shoppings
Telford Shopping Centre, Reino Unido
Benefícios
O sistema completo de sonorização e alarme por voz fornece som claro e mensagens de segurança em 16 zonas para centro comercial.
O sistema de nova geração combina o formato compacto e a utilização de energia eficaz para reduzir os custos de energia e aumentar a sustentabilidade.
A solução IP segura utiliza a arquitetura existente de caixas de som do shopping para uma instalação perfeita de acordo com a norma EN54-16.
Produtos
Sistema de sonorização
PRAESENSA funciona como o sistema de sonorização do shopping center para mensagens de segurança, música ambiente e anúncios aos clientes.
Arquitetura de rede de mídia
O sistema baseado em software OMNEO conecta gravações de várias fontes de mídia .
O som aprimora a experiência e a segurança do cliente
Com 100 mil metros quadrados de espaço comercial, o Telford Shopping Centre, no Reino Unido, oferece uma seleção de lojas, restaurantes, hotéis e um cinema. O som é uma parte fundamental da experiência do cliente, da música ambiente aos anúncios aos clientes e às mensagens de segurança. A operadora do shopping queria atualizar o sistema de sonorização existente com uma solução de rede IP preparada para o futuro. Entra o novo sistema de sonorização e alarme por voz da Bosch.
Sistema de alarme por voz de última geração para ambientes de varejo
Desde o início, PRAESENSA conseguiu manter os custos de instalação baixos para o novo sistema de sonorização do shopping center sem sacrificar o desempenho. Os integradores de sistemas conseguiram reformar as caixas de som existentes e instaladas no Telford Centre em 16 zonas por meio de pequenas modificações nas linhas finais. Isso exigiu somente a substituição do equipamento de controle obsoleto — incluindo uma estação de chamada grande com botões analógicos — e dos amplificadores para uma atualização para a última geração de sistema de áudio baseado em IP.
A atualização é mais notável na estação de chamada que coloca o pessoal em controle total por meio da tela sensível ao toque com uma interface de usuário gráfica e intuitiva . Gerenciado pela tecnologia de rede de mídia O sistema baseado em software OMNEO , o sistema baseado em software combina gravações de várias fontes de mídia, incluindo música ambiente em formato MP3, comerciais de uma biblioteca de mensagens, além de mensagens de fechamento de shopping no final do dia executadas em horários automatizados. Em caso de emergência, o sistema de sonorização se integra ao sistema de alarme de incêndio para reproduzir alertas pré-gravados e mensagens de evacuação direcionadas a zonas específicas. A qualquer momento, o pessoal de segurança do shopping pode enviar mensagens de voz ao vivo e acionar manualmente o protocolo de evacuação.
Seguro e à prova de falhas desde o início
De fábrica, o PRAESENSA atende aos padrões mais recentes como uma solução IP totalmente segura.
Todos os equipamentos de controle são conectados via IP seguro, incluindo criptografia e autenticação para a proteção completa contra espionagem e ataques cibernéticos.
O sistema também atende às necessidades dos operadores de shopping centers com disponibilidade 24 horas: todos os elementos críticos do sistema recebem suporte da redundância integrada para evitar interrupções, além de notificação de falhas em 100 segundos, atendendo à norma EN54-16.
CONCLUSÃO
Levando isto em conta, os operadores de shopping centers no Telford Center agora se beneficiam de economias imediatas e segurança de longo prazo em um sistema fácil de usar, flexível e escalável.